تصمیم رشد نباید به داشتن تیم داده یا حدس زدن وابسته باشد
بیشتر فروشگاه‌های اینترنتی داده کم ندارند؛ هر سفارش، هر سبد رهاشده و هر مشتری‌ای که برنگشته، نشانه‌ای در خود دارد. اما صاحب فروشگاه همزمان فروشنده، تأمین‌کننده، پشتیبان و بازاریاب است و زمان و تیم تبدیل این داده به تصمیم را ندارد.
دانامو، مارکتینگ دانا
- دقیق
- روشن
- صادق
- همراه
دانامو چیست
دانامو پلتفرم تحلیل مشتری و بازاریابی داده‌محور برای فروشگاه‌های اینترنتی است؛ با تحلیل داده‌های فروش و رفتار مشتری، فرصت‌های رشد فروشگاه را شناسایی می‌کند، برای استفاده از هر فرصت اقدام مناسب پیشنهاد می‌دهد، اجرای آن را در محدودهٔ تأیید کسب‌وکار ممکن می‌کند و اثر واقعی هر اقدام را اندازه می‌گیرد.
Danamo is a customer analytics and data-driven marketing platform for online stores. It analyzes sales and customer-behavior data to find growth opportunities, recommends the right action for each one, makes it possible to run that action within limits the business approves, and measures the true impact of each action.
آنچه به آن متعهدیم
دانامو داده فروشگاه شما را به فرصت رشد بعدی، اقدام آماده و نتیجه قابل سنجش تبدیل می‌کند؛ کنترل با شماست.
وعدهٔ برند
ببینید
یک فرصت مشخص با اندازه و گروه مشتری روشن، به‌جای ده نمودار پراکنده.
بدانید
چه شده، چرا مهم است، بر چه شواهدی تکیه دارد و چه چیزی هنوز معلوم نیست.
اقدام کنید
گروه مشتری، پیام، کانال، زمان و برآورد هزینه آماده است؛ اجرا در محدودهٔ تأیید شما.
بسنجید
اثر واقعی (افزایشی) جدا از خریدهایی که بدون اقدام هم رخ می‌داد، با گروه کنترل.
شش اصلی که در محصول هم دیده می‌شوند
دانامو در زندگی کاری صاحب فروشگاه نقش همکار تحلیلگر و اجرایی را دارد؛ نه مشاوری که از بالا نسخه بپیچد و نه ابزار خامی که کاربر مجبور باشد کار با آن را یاد بگیرد.
اصول
شواهد پیش از ادعا
هر عدد منبع، فرمول و بازهٔ زمانی دارد. هیچ ادعای اثری بدون گروه کنترل یا روش روشن مطرح نمی‌شود.
کنترل با کسب‌وکار
دانامو پیشنهاد می‌دهد، آماده می‌کند و اجرا می‌کند؛ اما فقط در محدوده‌ای که شما تأیید کرده‌اید.
ساده در لایهٔ اول، دقیق در عمق
صفحهٔ اول بدون اصطلاح فنی است؛ روش و فرمول‌ها برای کسی که بخواهد یک کلیک دورتر در دسترس‌اند.
هر بینش به قدم بعدی می‌رسد
هیچ صفحه‌ای با نمودار صرف تمام نمی‌شود؛ یا اقدام پیشنهادی دارد یا دلیل روشن برای «فعلاً کاری نکنید».
احترام به مشتریِ مشتری
سقف ارسال، بررسی رضایت دریافت پیام، امکان لغو و «اقدام نکردن» به‌عنوان یک گزینهٔ معتبر.
صداقت دربارهٔ ندانسته‌ها
آنچه داده نشان نمی‌دهد صریح گفته می‌شود؛ نتیجهٔ کوچک، منفی یا با داده ناکافی با همان دقت گزارش می‌شود.
همکاری باتجربه که کنار شما می‌نشیند
اگر دانامو یک انسان بود، همکاری بود که با عدد و منبع حرف می‌زند، هیجان کاذب ندارد و تصمیم آخر را از دست صاحب کار خارج نمی‌کند.
ویژگی‌ها
- دقیقبا عدد، بازهٔ زمانی و منبع مشخص حرف می‌زند.
- روشندر هر لحظه یک پیشنهاد مشخص، با جمله‌های کوتاه.
- صادقمرز دانسته و ندانسته را می‌گوید و نتیجهٔ واقعی را بی‌تعارف.
- همراهکار سخت تحلیل را انجام می‌دهد و تصمیم نهایی را به شما می‌سپارد.
- عمل‌گراهر توضیح را به یک قدم اجرایی مشخص وصل می‌کند.
- آرام و باثباتبدون هیجان کاذب می‌نویسد؛ اعتماد را از دقت می‌سازد.
دانامو چه چیزی نیست
بازار پر از ابزارهایی است که یک بخش از این چرخه را خوب انجام می‌دهند. دانامو قرار نیست نسخهٔ دیگری از هیچ‌کدام باشد.
مرزها
جای تیم بازاریابی را نمی‌گیرد
استراتژی برند، خلق محتوا و تصمیم‌های کلان تجاری با انسان است. دانامو بار تحلیل، اولویت‌بندی، اجرای الگوهای تکرارشونده و سنجش را سبک می‌کند.
پنل پیامک نیست
پیام‌ها از پنل خود شما ارسال می‌شوند؛ دانامو می‌گوید به چه کسی، چه زمانی و با چه اثری.
چت‌بات عمومی نیست
دستیار فقط به داده کنترل‌شدهٔ فروشگاه شما وصل است و عددها را از ابزار محاسباتی می‌خواند.
فروشگاه‌ساز، سیستم سفارش یا حسابداری نیست
از داده این سیستم‌ها استفاده می‌کند و خروجی‌اش تصمیم و اقدام بازاریابی است.
دانامو را از نزدیک ببینید
در دمو یک فروشگاه نمونه را از داده تا نتیجه دنبال می‌کنید و می‌بینید دانامو در هر مرحله چه پیشنهادی می‌دهد.